WooCommerce ↔ Billbee-Synchronisierung und CRM-Integrationen für TGOA
Zuverlässige Produkt- und Auftragssynchronisation zwischen WooCommerce und Billbee sowie eine eigens gebaute Schnittstelle zwischen Webshop und HubSpot, die für eines der Kundenprojekte von TGOA entwickelt wurde.
- Kunde
- The Group of Analysts (TGOA)
- Branche
- Analystenunternehmen / Corporate Identity
- Leistungen
- CRM-/ERP-Integration E-Commerce Individuelle Schnittstellen
Zuverlässige Verbindungen zwischen Shops und Backend-Tools
Die Group of Analysts (TGOA) benötigte zuverlässige Verbindungen zwischen WooCommerce-basierten Shopsystemen und den Backend-Tools, die tatsächlich für den Betrieb sorgen. Wir haben gemeinsam mit TGOA an der Integrationsschicht gearbeitet, sowohl für ihre eigenen Systeme als auch für Kundenprojekte, bei denen TGOA uns hinzugezogen hat, um die technische Seite zu übernehmen.
Synchronisierung von Produktdaten und Bestellprozessen
Der Großteil der Arbeit konzentrierte sich auf die Synchronisierung von Produktdaten und Bestellprozessen zwischen WooCommerce-Shops und Billbee. Die technischen Details sind nicht besonders spektakulär:
- Produktattribute auf dem neuesten Stand halten
- Bestellstatusänderungen sauber zwischen beiden Systemen abbilden
- Sonderfälle bewältigen, die auftreten, sobald das Versandvolumen nicht mehr nur fiktiv ist
Bei der Entwicklung und Umsetzung der Integration stand die Zuverlässigkeit an erster Stelle. Fehlerzustände mussten erkennbar sein, Teil-Synchronisationen mussten wiederhergestellt werden können, und das System musste auch dann weiter funktionieren, wenn sich eine der beiden Seiten verschob.
Vom Konzept bis zur Inbetriebnahme der HubSpot-Anbindung
Im Rahmen von TGOA haben wir zudem die technische Integration zwischen einem Webshop und HubSpot für einen ihrer Kunden (bytec) übernommen. Die Arbeit umfasste die konzeptionelle Seite, einschließlich der Frage, welche Daten wohin fließen und welches System als maßgebend gilt, sowie die teilweise Umsetzung, durch die die Verbindung in Betrieb genommen wurde.
Technik von kant.dev, Strategie und Kunden bei TGOA
TGOA beauftragte kant.dev mit den Teilen des Projekts, die technisches Fachwissen erforderten, behielt jedoch die strategische und kundenorientierte Ebene selbst in der Hand. Dieses Modell funktionierte, da die technischen Entscheidungen in engem Kontakt mit den Personen getroffen werden konnten, die den betrieblichen Kontext kannten.
