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Die versteckten Kosten von CRM-/ERP-Integrationen, die „nur einen Knopfdruck erfordern“

Jede CRM-/ERP-Integration beginnt mit einem Satz, der das Wort „nur“ enthält. Ein praktischer Überblick darüber, was „nur ein Knopfdruck“ tatsächlich beinhaltet und wie man solche Projekte realistisch einschätzt.